Brindar opciones para que los usuarios/clientes puedan beneficiarse de los servicios que ofrecemos, de acuerdo con sus posibilidades horarias y/o de desplazamiento.

• La presencialidad física en la atención psicológica o psicopedagógica, se ofrece especialmente a las personas con residencia en Puerto Berrío, o que, teniendo residencia en otro municipio, tienen la capacidad de trasladarse a Puerto Berrío (y prefieren hacerlo) para recibir atención. Se realiza en el despacho del psicólogo.
• La presencialidad física en la divulgación o psicoeducación, se ofrece especialmente a grupos e instituciones radicados en Puerto Berrío, o que, teniendo radicación en otro municipio, asumen los costos que implica el traslado del psicólogo (trasporte, alimentación y, si es el caso, hospedaje). Se realiza en un lugar apropiado acordado entre el psicólogo y el contratante del servicio.

• La presencialidad remota en la atención psicológica o psicopedagógica, se ofrece especialmente a las personas que no tienen residencia en Puerto Berrío, o que, teniendo residencia en Puerto Berrío,  se les dificulta asistir a sesiones físicas debido a sus horarios laborales (u otros motivos razonablemente justos). Se realiza mediante aplicativo de videoconferencia.

IMPORTANTE: Si, en un momento determinado del proceso de atención, de acuerdo con la exploración diagnóstica o con la evolución del proceso psicológico del usuario/cliente, el psicólogo considera más conveniente que las sesiones se realicen en modalidad de presencialidad física, y el usuario/cliente no puede o no lo desea así, el psicólogo podrá, de manera unilateral, dar por terminado el proceso de atención; en tal caso, deberá:

1. 1. Dar por escrito (mediante un documento físico o digital) las explicaciones éticas y/o profesionales que lo asisten para dar por terminado el proceso de atención al usuario/cliente, y la recomendación de que contacte a otro/a psicólogo/a a fin de continuar con su proceso personal. Si el psicólogo tiene conocimiento de psicólogos/as y/o instituciones que le sean útiles al usuario/cliente para tal fin, podrá referenciárselos en el mismo documento.
   2. Si fuera el caso, reembolsar el costo total de las sesiones que hubieran quedado faltando por realizarse, según los valores propios de la estrategia de pago con que el usuario/cliente estuviera costeando el servicio.

• La presencialidad remota en la divulgación o psicoeducación, se ofrece especialmente a grupos e instituciones que no están radicados en Puerto Berrío, o que, teniendo radicación en Puerto Berrío, por cuestiones de horario o de otra índole interna, optan por esta modalidad. Se realiza mediante aplicactivo de videoconferencia.